Wij gebruiken cookies om u de beste surfervaring mogelijk op onze website. close

FAQ

Als u een account aangemaakt heeft vóór maart 2015, moet u uw aanmelding vernieuwen voor u een nieuwe bestelling plaatst. Dank voor uw begrip.

Ik kan het pdf-document niet lezen of afdrukken.

Het eerste wat je moet doen, is gratis Adobe Reader bijwerken. Dit kun je doen aan de hand van de volgende link: http://get.adobe.com/reader/
Als je problemen hebt met het afdrukken van een pdf, kijk dan of je het stuurprogramma van je printer bij moet werken. Je vindt dit op de website van de fabrikant.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Als je betaling is bevestigd, kun je de bestelling onmiddellijk downloaden vanuit je persoonlijke account.

Wat heb ik allemaal nodig om deze spelletjes te organiseren?

Je hebt een printer nodig met papier (standaardpapier, printpapier of fotopapier) om de nodige documenten af te drukken, een schaar om de raadsels uit te knippen, een beetje plakband om een aantal raadsels op moeilijke plaatsen vast te maken, blaadjes, viltstiften of balpennen.